Компания «Башэлектросбыт» отмечает, что все больше потребителей предпочитают получать платежные документы на электронную почту. Электронная версия квитанции полностью идентична бумажной и содержит всю необходимую информацию, при этом обладает рядом важных преимуществ:
· Своевременность . Электронная квитанция приходит всегда вовремя — 1 числа месяца, следующего за расчетным, что исключает ожидание доставки бумажного документа.
· Доступность . Получать платежный документ можно из любого места — в отпуске, на даче, в командировке, а также за себя и за родственников, при наличии доступа в интернет.
· Надежность . Исключена возможность потери документа.
· Безопасность . Персональные данные потребителя защищены от посторонних.
· Удобство хранения . Электронный документ можно хранить в архиве компьютера или другого устройства и при необходимости распечатать.
Кроме того, отказ потребителей от бумажных квитанций способствует экономии ресурсов и сохранению окружающей среды.
Особенно актуальна электронная квитанция для потребителей, проживающих в удалённых населённых пунктах, где возможны сложности с почтовой доставкой, а также для владельцев объектов без почтовых ящиков (например, в гаражных кооперативах, садоводческих обществах), лиц, не проживающих по адресу объекта начисления, и тех, у кого несколько объектов по разным адресам.
Подписаться на получение электронной квитанции можно через личный кабинет клиента или мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ», на сайте «Башэлектросбыт» – круглый виджет «Квитанция по e-mail», в любом клиентском офисе.
Оплату по электронной квитанции удобно произвести прямо из письма с уведомлением о выставлении счета — достаточно нажать кнопку «Оплатить» и перейти на страницу оплаты в личном кабинете. Также возможно оплатить через QR-код с помощью банковского приложения.
Рассылка платежных документов на электронный адрес направлена на повышение комфорта потребителей и оперативность оплаты. Более 360 тысяч потребителей уже оценили преимущества этой услуги, и её востребованность продолжает расти.
